Informativa privacy.
Chi tratta i tuoi dati, quali, perché e per quanto tempo.
Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è MRC S.R.L., Viale Abruzzi 81, 20131 Milano, P.IVA 14168900968, email info@luxuryacademy.online (di seguito «noi»). Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a info@luxuryacademy.online.
Quali dati trattiamo e perché
Richieste dal sito (contatti, prenotazione della call)
Nome, email, telefono, azienda, fascia di fatturato e messaggio: servono a risponderti e a ricontattarti per fissare la call. Base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Conservazione: 24 mesi dall'ultimo contatto.
Area riservata
- Dati dell'account. Email, password (conservata dal fornitore di autenticazione solo in forma cifrata, mai leggibile da noi), nome facoltativo, data e versione dell'informativa di cui hai preso visione.
- Accessi ai corsi. L'elenco dei corsi a cui la tua email ha accesso, assegnati da noi in base ai corsi frequentati, con la data di attivazione e l'eventuale revoca, e il registro di queste modifiche.
- Dati tecnici di sicurezza. Indirizzo IP, browser e orari di accesso, raccolti dal fornitore di autenticazione e dalla protezione anti-bot per prevenire abusi; IP e browser di chi guarda i video, raccolti dal fornitore video per erogarli.
Finalità: creare e gestire il tuo account, darti accesso alle registrazioni dei corsi che hai frequentato, proteggere il servizio. Base giuridica: esecuzione del contratto e dei servizi richiesti (art. 6.1.b) per account e accessi; legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6.1.f) per i dati tecnici e la protezione anti-bot. Conservazione: i dati dell'account finché l'account è attivo; il registro degli accessi per tutta la durata del servizio; i log tecnici di autenticazione per il periodo previsto dal fornitore.
Webinar
Nome, email e telefono che scrivi nel modulo di iscrizione ai webinar, gestito per nostro conto da WebinarJam: servono a mandarti il link della diretta e i promemoria. Base giuridica: esecuzione del servizio che hai chiesto (art. 6.1.b). Conservazione: 24 mesi dall'ultima iscrizione.
Acquisti
Nome, email, telefono, indirizzo di fatturazione o di spedizione, partita IVA: servono a gestire l'ordine, la spedizione e la fattura. I dati della carta li tratta direttamente il fornitore dei pagamenti: noi non li vediamo. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi fiscali (art. 6.1.c). Conservazione: 10 anni per i documenti fiscali.
Email informative
Email e nome, per mandarti contenuti, inviti ai webinar e proposte di Luxury Academy, solo se ti iscrivi. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento con il link in fondo a ogni email. Conservazione: fino alla revoca.
Email di servizio
Le email automatiche dell'area riservata (conferma dell'indirizzo, reimpostazione della password) partono all'indirizzo che usi per l'account, per eseguire il servizio che hai chiesto (art. 6.1.b).
Misurazione delle campagne
Con il tuo consenso dato nel banner dei cookie, strumenti di Meta misurano l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie (art. 6.1.a). Con lo stesso consenso, quando invii un modulo, ti iscrivi a un webinar o completi un acquisto, comunichiamo l'evento a Meta anche dal nostro server (Conversions API), con email e telefono trasformati in un codice non leggibile (hash SHA-256) e i dati tecnici del browser: serve a misurare le campagne anche quando il browser blocca il pixel. Senza consenso non inviamo nulla. Dettagli nella cookie policy.
Fornitori
I dati li trattiamo noi e, per nostro conto, questi fornitori, nominati responsabili del trattamento. Non vendiamo né cediamo i dati ad altri.
| Fornitore | Cosa fa | Dove tratta i dati |
|---|---|---|
| Supabase | Database e autenticazione dell'area riservata, registro dei consensi ai cookie | Francoforte, Unione europea |
| Bunny.net (BunnyWay d.o.o.) | Video delle registrazioni dei corsi | Unione europea (società con sede in Slovenia); video distribuiti dalla rete globale |
| Resend | Invio delle email di servizio e delle notifiche dei moduli | Stati Uniti |
| Stripe | Pagamenti | Irlanda e Stati Uniti |
| WebinarJam (Genesis Digital LLC) | Iscrizione ai webinar e invio del link della diretta | Stati Uniti |
| ActiveCampaign | Email informative e gestione dei contatti | Stati Uniti |
| Meta | Misurazione delle campagne pubblicitarie, solo con consenso | Irlanda e Stati Uniti |
| Vercel | Hosting del sito | Stati Uniti e Unione europea |
| Cloudflare Turnstile | Protezione anti-bot dei moduli dell'area riservata | Stati Uniti e rete globale |
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I tuoi diritti
Puoi chiederci accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei tuoi dati e opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR), scrivendo a info@luxuryacademy.online. Puoi revocare in ogni momento i consensi dati, senza effetto su quanto fatto prima. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
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Modifiche
Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i servizi o i fornitori. Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026.